Elektroniczne zwolnienie lekarskie e-ZLA znajdziesz przede wszystkim na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP), w aplikacji mojeIKP albo na Platformie Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS). Dokument jest przesyłany do ZUS automatycznie, a następnie udostępniany pracodawcy posiadającemu profil płatnika. Nie musisz drukować go i zanosić do firmy, ale musisz poinformować pracodawcę o swojej nieobecności.
Gdzie znaleźć zwolnienie lekarskie?
e-ZLA, czyli elektroniczne zwolnienie lekarskie, nie jest już standardowo papierowym dokumentem wręczanym pacjentowi. Po wystawieniu przez lekarza trafia elektronicznie do systemu ZUS. Swoje zwolnienie możesz sprawdzić w trzech miejscach:
- Internetowe Konto Pacjenta (IKP) – przez przeglądarkę internetową.
- Aplikacja mojeIKP – na telefonie.
- PUE ZUS – na profilu ubezpieczonego w systemie ZUS.
Do logowania do IKP możesz użyć między innymi Profilu Zaufanego, bankowości elektronicznej, e-dowodu albo aplikacji mObywatel. W PUE ZUS również dostępne są metody elektronicznego potwierdzenia tożsamości.
Jak sprawdzić e-ZLA na IKP?
IKP jest najprostszym miejscem do sprawdzenia zwolnienia przez pacjenta. Wykonaj następujące czynności:
- Zaloguj się na swoje Internetowe Konto Pacjenta przez serwis pacjent.gov.pl.
- Wybierz kafelek albo zakładkę „Historia leczenia”.
- Przejdź do sekcji „Zwolnienia”.
- Wybierz konkretne e-ZLA, aby sprawdzić jego szczegóły.
W aplikacji mojeIKP przejdź do zakładki „Zdrowie”, a następnie wybierz „Zwolnienia lekarskie”. Możesz wskazać rok wystawienia dokumentu i otworzyć wybrane zdarzenie.
W zależności od widoku system może pokazywać między innymi okres niezdolności do pracy, datę wystawienia, dane lekarza oraz informacje potrzebne do identyfikacji zwolnienia. Pracodawca otrzymuje tylko dane niezbędne do obsługi nieobecności, bez informacji o rozpoznaniu choroby.
IKP, mojeIKP czy PUE ZUS – którą platformę wybrać?
Każde z tych narzędzi służy do sprawdzania elektronicznych zwolnień, ale różnią się wygodą i zakresem zastosowania:
| Narzędzie | Dla kogo | Główna funkcja |
|---|---|---|
| IKP | Pacjent korzystający z komputera lub przeglądarki w telefonie | Podgląd zwolnień i innych informacji o leczeniu |
| mojeIKP | Pacjent korzystający ze smartfona | Szybki dostęp mobilny do danych z IKP |
| PUE ZUS | Ubezpieczony, pracodawca i płatnik składek | Podgląd dokumentów oraz spraw związanych z ZUS |
Jeśli chcesz tylko sprawdzić, do kiedy obowiązuje zwolnienie, zwykle wystarczy IKP lub mojeIKP. PUE ZUS może być przydatne wtedy, gdy potrzebujesz informacji dotyczących obsługi świadczeń albo chcesz sprawdzić dokument bezpośrednio w systemie ZUS.
Co zrobić, gdy nie widzę zwolnienia?
Brak e-ZLA zaraz po konsultacji nie musi oznaczać błędu. Informacja może pojawić się w systemie z opóźnieniem, zwykle w ciągu 1–3 dni. Zależy to od przekazania dokumentu do ZUS i synchronizacji danych między systemami.
Jeżeli po tym czasie zwolnienie nadal nie jest widoczne, postępuj kolejno:
- Odśwież IKP lub zaloguj się ponownie.
- Sprawdź dokument bezpośrednio na PUE ZUS.
- Upewnij się w placówce, że lekarz wystawił i podpisał e-ZLA.
- Sprawdź, czy podczas wizyty podano prawidłowy numer PESEL i pozostałe dane.
- Skontaktuj się z przychodnią, jeśli dokumentu nadal nie ma w żadnym systemie albo zawiera błąd.
W przypadku awarii internetu lub problemu technicznego lekarz może wystawić dokument na formularzu wydrukowanym z systemu. Jeżeli otrzymasz taki wydruk, zapytaj w placówce, czy musisz przekazać go pracodawcy, ponieważ zasady zależą od sposobu przekazania dokumentu i sytuacji płatnika składek.
O czym trzeba pamiętać?
Automatyczne przesłanie e-ZLA nie zwalnia pracownika z obowiązku poinformowania pracodawcy o nieobecności. Zrób to zgodnie z zasadami obowiązującymi w firmie, na przykład telefonicznie, SMS-em albo e-mailem. Nie musisz natomiast dostarczać wydruku, jeżeli pracodawca odbiera zwolnienia elektronicznie przez PUE ZUS.
Najpierw sprawdź IKP lub aplikację mojeIKP. Jeśli dokument nie pojawi się od razu, odczekaj do trzech dni, a następnie zweryfikuj go w PUE ZUS i skontaktuj się z placówką, która wystawiła zwolnienie.
Artykuł ma charakter informacyjny. W sprawach dotyczących prawa do zasiłku, obowiązków wobec pracodawcy lub błędów w e-ZLA skontaktuj się z ZUS, pracodawcą albo placówką medyczną.
